গোপনীয়তা নীতি
এই নীতিতে বলা হয়েছে versatechsol.com ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ভার্সাটেক সলিউশনস ("আমরা") কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আমরা কারা
ভার্সাটেক সলিউশনস, ৪৪৩/এ, নবনীড়, শাপলা সরণি, পশ্চিম শেওড়াপাড়া, মিরপুর, ঢাকা-১২১৬, বাংলাদেশ। ইমেইল: hello@versatechsol.com
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- যোগাযোগ ফর্ম: আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক), বিষয় ও মেসেজ।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য, যা নিরাপত্তা, স্প্যাম প্রতিরোধ ও সার্ভার লগের জন্য ব্যবহার হয়।
- অ্যানালিটিক্স: আপনি কোন পেজ দেখেছেন, কোথা থেকে এসেছেন ও কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন, Google Analytics-এর মাধ্যমে।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে ও আপনার সাথে যোগাযোগ রাখতে।
- নতুন মেসেজ এলে আমাদের টিমকে জানাতে: মেসেজের বিবরণ আমাদের অভ্যন্তরীণ Telegram গ্রুপে পাঠানো হয়।
- ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখতে ও অপব্যবহার ঠেকাতে।
- কোন পেজ কাজে লাগছে তা বুঝে ওয়েবসাইট উন্নত করতে।
কুকি
- প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ও নিরাপত্তা (CSRF) কুকি, যা ছাড়া যোগাযোগ ফর্ম কাজ করে না।
- পছন্দ: আপনার ব্রাউজারে লাইট/ডার্ক থিম ও কুকি সিদ্ধান্ত সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যানালিটিক্স কুকি: Google Analytics। ইউরোপ ও যুক্তরাজ্যের ভিজিটরদের জন্য অনুমতি দেওয়ার আগে এই কুকি চালু হয় না। ফুটারের "কুকি সেটিংস" থেকে যেকোনো সময় সিদ্ধান্ত বদলাতে পারেন।
তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু এই সেবাগুলো আমাদের হয়ে তথ্য প্রক্রিয়া করে: Google (অ্যানালিটিক্স) ও Telegram (অভ্যন্তরীণ নোটিফিকেশন)। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
তথ্য কতদিন রাখি
যোগাযোগ ফর্মের মেসেজ আপনার প্রশ্ন ও আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক পরিচালনার জন্য যতদিন দরকার ততদিন রাখা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
আপনার অধিকার
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, অথবা অ্যানালিটিক্সের অনুমতি প্রত্যাহার করতে চাইলে hello@versatechsol.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
এই নীতির পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে ওপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ বদলে যাবে।