হোস্টেড ক্লাউড PBX
হার্ডওয়্যারের কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
হোস্টেড PBX দিয়ে অফিসে কোনো সার্ভার ছাড়াই পুরো বিজনেস ফোন সিস্টেম পাওয়া যায়। আপনার এক্সটেনশনগুলো একটি পরিচালিত ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে যুক্ত থাকে, তাই কর্মীরা যেখানেই থাকুক, ডেস্ক ফোন, কম্পিউটার বা মোবাইল থেকে কল করতে ও ধরতে পারে।
ভার্সাটেক দুটি অপশন দেয়: দ্রুত ও সাশ্রয়ী সেটআপের জন্য শেয়ার্ড হোস্টেড PBX, আর বড় টিমের জন্য নিজস্ব ক্লাউড ইনস্ট্যান্স, কাস্টম কল ফ্লো ও ইন্টিগ্রেশন সহ ডেডিকেটেড হোস্টেড PBX।
হোস্টেড ক্লাউড PBX ফিচারসমূহ
- অফিসে সার্ভার ছাড়াই ক্লাউড PBX
- IVR ও স্মার্ট কল রাউটিং
- অডিও ও ভিডিও কনফারেন্সিং
- মোবাইল ও রিমোট এক্সটেনশন
- আলাদা রিসোর্স সহ ডেডিকেটেড ক্লাউড ইনস্ট্যান্স (ডেডিকেটেড প্ল্যান)
- অ্যাডভান্সড কল রেকর্ডিং ও মনিটরিং
- CRM, ERP ও API ইন্টিগ্রেশন
আপনার ব্যবসার জন্য সুবিধা
ঢাকায় তৈরি, ৯৯.৯% আপটাইম SLA ও ২৪/৭ অন-কল সাপোর্ট সহ।
হার্ডওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ নেই
প্ল্যাটফর্ম চালানো ও আপডেট আমরাই করি। আপনার টিম শুধু ফোন ব্যবহার করে।
যেকোনো জায়গা থেকে কাজ
রিমোট ও মোবাইল এক্সটেনশন দিয়ে ভিন্ন ভিন্ন জায়গার টিম একই সিস্টেমে থাকে।
দ্রুত বাড়ানো যায়
নতুন যন্ত্রপাতি না কিনেই টিম বাড়ার সাথে সাথে ইউজার যোগ করুন।
শেয়ার্ড বা ডেডিকেটেড
শেয়ার্ড হোস্টিং দিয়ে শুরু করুন, অথবা সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশনের জন্য ডেডিকেটেড ইনস্ট্যান্স নিন।
যাদের জন্য উপযোগী
- যেসব স্টার্টআপ ও SME দ্রুত ফোন সিস্টেম চায়
- একাধিক জায়গা বা বাসা থেকে কাজ করা টিম
- নিজস্ব IT কর্মী নেই এমন ব্যবসা
- কাস্টম কল ফ্লো ও ইন্টিগ্রেশন দরকার এমন প্রতিষ্ঠান
প্রথম কল থেকে চালু হওয়া পর্যন্ত
হুট করে সব একসাথে চালু নয়। প্রতিটি ধাপে নির্ভুলতা, টেস্টিং ও মনিটরিং।
প্রয়োজন বোঝা
আমরা আপনার প্রয়োজন, কল ফ্লো, ডেটা ও ইনফ্রাস্ট্রাকচারের সীমাবদ্ধতা বুঝে নিই।
ডিজাইন
কিছু ইনস্টল করার আগেই আপনি পাবেন পরিষ্কার আর্কিটেকচার ও পরিকল্পনা।
ডিপ্লয়মেন্ট
ডাউনটাইম এড়াতে প্রতিটি ধাপে টেস্টিং সহ ধাপে ধাপে চালু।
পরিচালনা
চালু হওয়ার পরে মনিটরিং, ডকুমেন্টেশন ও ২৪/৭ অন-কল সাপোর্ট।
হোস্টেড ক্লাউড PBX: সাধারণ প্রশ্ন
শেয়ার্ড ও ডেডিকেটেড হোস্টেড PBX-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
শেয়ার্ড হোস্টেড PBX একটি মাল্টি-টেন্যান্ট ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে চলে, তাই খরচ কম। ডেডিকেটেড হোস্টেড PBX-এ আপনার ব্যবসার জন্য আলাদা ক্লাউড ইনস্ট্যান্স, নিজস্ব রিসোর্স, সম্পূর্ণ কল ফ্লো কাস্টমাইজেশন ও আরও গভীর ইন্টিগ্রেশন থাকে।
ক্লাউড PBX-এর জন্য কি বিশেষ ফোন লাগে?
না। SIP ডেস্ক ফোন, কম্পিউটারের সফটফোন অ্যাপ বা মোবাইল অ্যাপ, যেকোনোটি ব্যবহার করা যায়। আপনার টিমের জন্য কোনটি ভালো, আমরা বেছে নিতে সাহায্য করি।
হোস্টেড PBX কি নির্ভরযোগ্য?
হ্যাঁ, যদি সঠিকভাবে তৈরি করা হয়। আমরা মনিটরিং, ব্যাকআপ ও রিডান্ড্যান্সি সহ হোস্টেড PBX প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি, সাথে ৯৯.৯% আপটাইম SLA।
সম্পর্কিত সলিউশন
IP-PBX সিস্টেম
বাংলাদেশে অন-প্রিমিস IP-PBX (আইপি পিবিএক্স) ইনস্টলেশন: IVR, কল রাউটিং, কিউ, কল রেকর্ডিং, ভয়েসমেইল-টু-ইমেইল ও ফেইলওভার।...
বিস্তারিত দেখুন →কল সেন্টার সলিউশন
বাংলাদেশে কল সেন্টার সফটওয়্যার: স্কিল-ভিত্তিক রাউটিং সহ ACD, মাল্টি-লেভেল কিউ, IVR, লাইভ মনিটরিং, হুইস্পার/বার্জ ও বিস্...
বিস্তারিত দেখুন →অটো ডায়ালার (OBD)
বাংলাদেশে ক্যাম্পেইন, নোটিফিকেশন ও অ্যালার্টের জন্য স্বয়ংক্রিয় আউটবাউন্ড ডায়ালার (OBD): বাল্ক কন্টাক্ট আপলোড, প্রেডিক...
বিস্তারিত দেখুন →হোস্টেড ক্লাউড pbx প্রজেক্টের পরিকল্পনা করছেন?
লিড ইঞ্জিনিয়ারের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
কথা শুরু করুন →