প্রতিটি সিস্টেম আমরা নিজেরাই ডিজাইন করি,
স্থাপন করি ও পরিচালনা করি।

যেকোনো ক্যাটাগরি বেছে নিন। প্রতিটি সমাধানের সাথে থাকে ডকুমেন্টেশন, মনিটরিং ও পরিচালনার নির্দেশিকা, শুধু ইনস্টলেশন নয়।

IP-টেলিফোনি

অন-প্রিমিস ও ক্লাউড PBX, কল সেন্টার ও ACD প্ল্যাটফর্ম: বড় পরিসরেও পরিষ্কার কল।

● অফিস কমিউনিকেশন 01

IP-PBX অন-প্রিমিস

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ, IVR, কল রাউটিং, রেকর্ডিং সহ অফিসের নিজস্ব PBX।

মূল ফিচার
  • SIP/IAX, IVR, রিং গ্রুপ, কিউ
  • এক্সটেনশন, ইন্টারকম, পেজিং, রেকর্ডিং
  • ভয়েসমেইল-টু-ইমেইল, সময়ভিত্তিক রাউটিং
  • রিপোর্টিং, ব্যাকআপ ও ফেইলওভার
● অফিস কমিউনিকেশন 02

শেয়ার্ড হোস্টেড PBX

কোনো হার্ডওয়্যার ঝামেলা ছাড়াই ক্লাউড PBX, সাথে সাথে বাড়ানো যায়।

মূল ফিচার
  • ক্লাউড PBX (অফিসে সার্ভার লাগে না)
  • IVR ও স্মার্ট কল রাউটিং
  • অডিও ও ভিডিও কনফারেন্সিং
  • মোবাইল / রিমোট এক্সটেনশন
● অফিস কমিউনিকেশন 03

ডেডিকেটেড হোস্টেড PBX

শুধু আপনার ব্যবসার জন্য আলাদা রিসোর্স সহ সম্পূর্ণ পরিচালিত ক্লাউড PBX।

মূল ফিচার
  • ডেডিকেটেড ক্লাউড ইনস্ট্যান্স
  • IVR ও কল ফ্লো সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশন
  • অ্যাডভান্সড রেকর্ডিং ও মনিটরিং
  • CRM/ERP/API ইন্টিগ্রেশন
● অফিস কমিউনিকেশন 04

ACD অন-প্রিমিস

রাউটিং, কিউ ও এজেন্ট ম্যানেজমেন্টের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সহ লোকাল ACD।

মূল ফিচার
  • মাল্টি-লেভেল কিউ ও স্কিল রাউটিং
  • রিয়েল-টাইম মনিটর, হুইস্পার/বার্জ
  • IVR ইন্টিগ্রেশন ও কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট
  • বিস্তারিত রিপোর্ট ও অ্যানালিটিক্স
● অফিস কমিউনিকেশন 05

শেয়ার্ড হোস্টেড CCS

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাক্সেস ও প্রয়োজনমতো বাড়ানো যায় এমন ক্লাউড কাস্টমার কেয়ার সিস্টেম।

মূল ফিচার
  • ACD সহ মাল্টি-টেন্যান্ট CCS
  • IVR, কিউ, স্কিল রাউটিং
  • অডিও/ভিডিও কনফারেন্সিং
  • রিমোট এজেন্ট অ্যাক্সেস
● অফিস কমিউনিকেশন 06

ডেডিকেটেড হোস্টেড CCS

এন্টারপ্রাইজ মানের নিরাপত্তা সহ শুধু আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য পরিচালিত CCS।

মূল ফিচার
  • ডেডিকেটেড ক্লাউড ইনস্ট্যান্স
  • মাল্টি-লেভেল কল ফ্লো
  • অ্যাডভান্সড ফরওয়ার্ডিং ও ফলো মি
  • কাস্টম ডায়াল প্ল্যান ও রাউটিং
● অফিস কমিউনিকেশন 07

অটো OBD

ক্যাম্পেইন, নোটিফিকেশন ও অ্যালার্টের জন্য স্বয়ংক্রিয় আউটবাউন্ড ডায়ালার।

মূল ফিচার
  • বাল্ক আপলোড ও সেগমেন্টেশন
  • প্রেডিক্টিভ/প্রগ্রেসিভ/প্রিভিউ ডায়ালিং
  • টেক্সট-টু-স্পিচ ও রেকর্ড করা মেসেজ
  • DNC ম্যানেজমেন্ট ও CRM ইন্টিগ্রেশন

CRM সলিউশন

আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী CRM বেছে নিন: সেলস, লিড, ট্রাভেল, শিক্ষা, ই-কমার্স বা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট।

● মডিউল 01

সেলস CRM

ডিল স্টেজ, ক্লিক-টু-কল, ড্যাশবোর্ড ও রেভিনিউ পূর্বাভাস।

মূল ফিচার
  • ডিল স্টেজ ও টাস্ক
  • লগ সহ ক্লিক-টু-কল
  • ড্যাশবোর্ড ও পূর্বাভাস
● মডিউল 02

লিড জেনারেশন CRM

ওয়েব ফর্ম, API, অটো-অ্যাসাইনমেন্ট ও সম্পূর্ণ ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং।

মূল ফিচার
  • ওয়েব ফর্ম ও API
  • অটো-অ্যাসাইনমেন্ট ও অ্যালার্ট
  • ক্যাম্পেইন ট্র্যাকিং
● মডিউল 03

ট্যুরস ও ট্রাভেল CRM

প্যাকেজ বিল্ডার, কোটেশন, পেমেন্ট, ভাউচার ও ইন্টিগ্রেশন।

মূল ফিচার
  • প্যাকেজ বিল্ডার
  • পেমেন্ট ও ভাউচার
  • ইমেইল/SMS/ভয়েস ইন্টিগ্রেশন
● মডিউল 04

স্টুডেন্ট লিড CRM

ক্যাম্পেইন সোর্স, স্কোরিং, অ্যাডমিশন পাইপলাইন ও বাল্ক যোগাযোগ।

মূল ফিচার
  • সোর্স স্কোরিং
  • অ্যাডমিশন পাইপলাইন
  • বাল্ক কমিউনিকেশন টুল
● মডিউল 05

ই-কমার্স CRM

কাস্টমার ৩৬০, RFM সেগমেন্ট, পরিত্যক্ত কার্ট অটোমেশন।

মূল ফিচার
  • কাস্টমার ৩৬০ ভিউ
  • RFM সেগমেন্টেশন
  • কার্ট অটোমেশন
● মডিউল 06

অর্ডার ম্যানেজমেন্ট CRM

অর্ডার নেওয়া থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত, ইনভেন্টরি, ইনভয়েসিং ও SLA ট্র্যাকিং সহ।

মূল ফিচার
  • অর্ডার → ডেলিভারি
  • ইনভেন্টরি ও ইনভয়েসিং
  • SLA ট্র্যাকিং

সার্ভার সলিউশন

ভার্চুয়ালাইজেশন, ডিস্ট্রিবিউটেড স্টোরেজ, মেইল ও মনিটরিং: শক্তিশালী ওপেন-সোর্স ভিত্তির উপর তৈরি।

● ইনফ্রাস্ট্রাকচার 01

ভার্চুয়ালাইজেশন (Proxmox)

HA, রেপ্লিকেশন ও রিয়েল-টাইম ব্যাকআপ সহ এন্টারপ্রাইজ মানের ভার্চুয়ালাইজেশন।

মূল ফিচার
  • KVM ও LXC ভার্চুয়ালাইজেশন
  • HA ক্লাস্টার ও লাইভ মাইগ্রেশন
  • স্ন্যাপশট, ব্যাকআপ, রেপ্লিকেশন
  • RBAC সিকিউরিটি
● ইনফ্রাস্ট্রাকচার 02

স্টোরেজ ক্লাস্টারিং (Ceph)

এন্টারপ্রাইজ কাজের জন্য সবসময় সচল, নিজে থেকে সেরে ওঠা ডিস্ট্রিবিউটেড স্টোরেজ।

মূল ফিচার
  • ব্লক, অবজেক্ট ও ফাইল স্টোরেজ
  • রেপ্লিকেশন ও সেলফ-হিলিং
  • ইরেজার কোডিং ও স্ন্যাপশট
  • মাল্টি-সাইট রেপ্লিকেশন
● ইনফ্রাস্ট্রাকচার 03

বাল্ক ইমেইল

ট্র্যাকিং, অ্যানালিটিক্স ও অটোমেশন সহ ইনবক্সে পৌঁছানো ইমেইল ক্যাম্পেইন।

মূল ফিচার
  • ইমেইল ওয়ার্ম-আপ ও রেপুটেশন
  • টেমপ্লেট ও শিডিউলিং
  • ওপেন/ক্লিক/বাউন্স ট্র্যাকিং
  • GDPR/CAN-SPAM কমপ্লায়েন্স
● ইনফ্রাস্ট্রাকচার 04

সার্ভার মনিটরিং

সব সার্ভারের জন্য রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড, অ্যালার্ট ও লগ একত্রীকরণ।

মূল ফিচার
  • রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড
  • অস্বাভাবিকতা শনাক্তকরণ ও অ্যালার্ট
  • লগ একত্রীকরণ
  • ইমেইল/Slack/SMS-এ অ্যালার্ট

হোস্টিং ও নেটওয়ার্কিং

ওয়েব হোস্টিং, কর্পোরেট LAN/WAN ডিজাইন, ডেটা নেটওয়ার্কিং ও নেক্সট-জেন ফায়ারওয়াল সুরক্ষা।

● কানেক্টিভিটি 01

ওয়েব হোস্টিং

ব্যাকআপ, SSL ও পূর্ণ সাপোর্ট সহ নির্ভরযোগ্য, দ্রুত ও নিরাপদ হোস্টিং।

মূল ফিচার
  • শেয়ার্ড, VPS, ডেডিকেটেড
  • SSL, CDN, DDoS সুরক্ষা
  • দৈনিক ব্যাকআপ
  • ২৪/৭ সাপোর্ট
● কানেক্টিভিটি 02

কর্পোরেট নেটওয়ার্কিং

পারফরম্যান্স, নিরাপত্তা ও পেশাদার সাপোর্ট সহ সম্পূর্ণ LAN/WAN সমাধান।

মূল ফিচার
  • ডিজাইন, সরঞ্জাম সংগ্রহ, ডিপ্লয়মেন্ট
  • LAN, WAN, Wi-Fi, ওয়্যার্ড
  • ফায়ারওয়াল, VPN, অ্যাডভান্সড সিকিউরিটি
  • ক্যাবলিং, সুইচ, রাউটার, অ্যাক্সেস পয়েন্ট
● কানেক্টিভিটি 03

ডেটা নেটওয়ার্কিং

কোর/এজ সুইচিং, VLAN সেগমেন্টেশন ও স্মার্ট মনিটরিং।

মূল ফিচার
  • কোর/এজ সুইচিং ও রাউটিং
  • VLAN, QoS, লিংক অ্যাগ্রিগেশন
  • রিডান্ড্যান্সি ও HA
  • NMS মনিটরিং ও অ্যালার্ট
● কানেক্টিভিটি 04

ফায়ারওয়াল (NGFW)

নেটওয়ার্ক সুরক্ষা ও নিরাপদ ট্রাফিকের জন্য NGFW + IPS/IDS।

মূল ফিচার
  • পলিসি, NAT, VPN
  • IPS/IDS ও অ্যাপ কন্ট্রোল
  • থ্রেট ইন্টেলিজেন্স ও লগিং
  • SIEM ইন্টিগ্রেশন